Wie aan Pukkelpop denkt, denkt aan muziek, sfeer en mensenmassa’s. Maar achter de schermen draait het Hasseltse festival ook op honderden helpende handen: de vrijwilligers. Zonder hen zou Pukkelpop simpelweg niet kunnen plaatsvinden. Ook Tumbador is hier natuurlijk elk jaar van de partij!
Hoe ziet de rol van Tumbador op het festival eruit vandaag en hoe is die geëvolueerd doorheen de jaren? Wij spraken met Bjorn Dillen, één van de vaste verantwoordelijken voor Tumbador op Pukkelpop
Hoe zijn jullie ooit begonnen op Pukkelpop?
“Lang geleden hadden we als vrijwilligers bij Tumbador één duidelijke taak: toogcontrole. Dit houdt in dat we toezagen op de werking van enkele togen op de Dance site. Niet om met het vingertje te wijzen, maar om te zorgen dat alles eerlijk verliep. Was er verspilling? Werd er correct afgerekend? Wij hielden het in de gaten. Later konden we onze vrijwilligers ook inzetten aan de Redbull-toog waar een 20-tal van onze vrijwilligers tot in de late uurtjes – uiteraard – Redbull tapten."
En hoe is dat geëvolueerd naar een eigen toog?
"Dat is organisch gegroeid. We bouwden een goede relatie op met de Pukkelpoporganisatie en bewezen dat we betrouwbaar en gemotiveerd zijn. Sinds vorig jaar kregen we het vertrouwen om een volledig eigen toog te runnen, de Beer Shack. Hier voorzien we dagelijks 60 à 70 vrijwilligers en die elk 2 shiften werken.”
Wat maakt de Beer Shack zo bijzonder?
"De Beer Shack is méér dan zomaar een toog. Je kan er terecht voor een stevige pint, maar ook voor een relaxmoment op ons gezellige terras. We hebben zelfs een eigen DJ die voor sfeer zorgt. Het is echt een plek waar mensen afspreken, uitrusten, dansen en genieten. Een vaste waarde op het festival. Onze Tumbadorvrijwilligers zijn een warme, hechte ploeg en dat voel je als bezoeker", aldus Bjorn.
Wat betekende deze verandering voor jullie als vrijwilligers?
"Het is een enorme stap vooruit. We zijn niet langer enkel controlerend bezig, maar draaien nu actief mee in de beleving. Dat vraagt meer verantwoordelijkheid, maar geeft ook zoveel voldoening. Je ziet meteen het resultaat van je werk: blije gezichten, dansende mensen en een goed draaiende bar."
Tumbador staat ook bekend om de warme ontvangst van haar vrijwilligers. Hoe ziet dat eruit?
"Klopt! Al op woensdagavond, nog voor het festival start, nodigen we onze vrijwilligers uit op de crew camping voor een gezellige barbecue. Dat is intussen een vaste traditie geworden. Er is lekker eten en drinken, goeie babbels, en vooral: ruimte om elkaar beter te leren kennen. Geen verplichte kost, maar een moment van verbinding. Je merkt ook dat iedereen er de dag nadien volledig opgeladen aan begint. Pure teambuilding!"
Waarom zou je jongeren aanraden om ook vrijwilliger te worden op een festival?
“Omdat het zoveel meer is dan alleen maar ‘werken’. Je leert mensen kennen, bouwt ervaring op, maakt herinneringen… En je draagt ook bij aan iets groters; aan een festivalbeleving waar duizenden mensen van genieten. Je staat écht mee aan het hart van de actie.” “Een gigantische cheers voor al onze vrijwilligers die elk jaar opnieuw de Beer Shack laten bruisen – zonder jullie geen pint, geen sfeer, geen magie. En een extra dikke merci met strik voor onze rotsen in de branding, de andere verantwoordelijken Marjolein, Nikolas, Tanita, Ilse, Yentl en Michel. Jullie zijn de motor, het kompas én de koelinstallatie van deze goed geoliede machine”, besluit Bjorn.
Wil jij volgend jaar meehelpen als vrijwilliger? Maak een account aan via mijn-evenementen.tumbador.be en hou onze website in de gaten zodat je er als eerste bij bent wanneer de inschrijvingen openen!